В Южной Африке упростят получение и продление водительских прав

Почта Южной Африки меняет свои системы очередей и онлайн-систему. По словам ее представителей, это облегчит автомобилистам получение водительских прав.

Одним из ключевых изменений станет введение отдельных очередей для постоянных клиентов, выполняющих свои повседневные операции, включая денежные переводы, оплату счетов и другие почтовые услуги. Об этом пишет BussinessTech.

«Служба лицензирования автотранспортных средств оптимизируется наряду со всеми предложениями услуг в почтовом отделении Южной Африки. Основное внимание уделяется сокращению очередей до разумного уровня и обслуживанию клиентов в приемлемые сроки», – говорится в сообщении.

Почтовое ведомство сообщило, что оно также начало разработку мобильного приложения для продления лицензии на автотранспортные средства. По его словам, это приложение позволяет клиенту завершить весь процесс, не выходя из дома или офиса.

Весь процесс продления, включая оплату, будет производиться в приложении, и останется только последний шаг доступа к самому диску. Сделать это можно будет одним из двух способов:

– Клиент может забрать диск из ближайшего отделения Почты ЮАР;
– Почта ЮАР может доставить диск покупателю по доступной цене.

«Мы серьезно относимся к удовлетворению потребностей наших клиентов», – сказала Номхита Мона, генеральный директор Почты Южной Африки.

«Эта услуга, являющаяся частью стратегии SAPO «в моем кармане», будет доступна к концу октября этого года», – добавила она.

Мона сказала, что почтовые отделения также предложат дополнительную услугу по массовому продлению автомобильных лицензий для автопарка и сотрудников компаний.

Эта услуга подразумевает сбор всей необходимой документации на территории компании, доставку ее обратно в почтовое отделение для обработки, печати и доставки в офис.

По словам Моны, почтовое ведомство уже зарегистрировало несколько корпораций и предлагает эту индивидуальную услугу большему количеству компаний и другим клиентам.

Фото: pexels.com