África desenvolve um mercado de serviços de BPO mais atraente

A África está no epicentro do boom da terceirização, fornecendo às empresas globais soluções terceirizadas a preços acessíveis, segundo informa  Pretoria News, o parceiro da rede TV BRICS.

Os dados apresentados na fonte indicam que mais de 12 milhões de jovens africanos entram para a força de trabalho anualmente.

Os especialistas preveem que, até 2030, o setor mundial de terceirização de processos de negócios (BPO), que atualmente está avaliado em mais de US$ 260 bilhões, ultrapassará US$ 500 bilhões. A fonte afirma que as nações africanas pretendem gerar um milhão de empregos relacionados ao BPO até 2026.

O plano diretor para o desenvolvimento desse setor na África do Sul, de acordo com as autoridades, prevê a criação de 500.000 novos empregos até 2030.

Fotografia: iStock