巴西女企业家：从中国取经探索巴西电商未来

线上购物、团购拼单、直播带货、外卖点单……巴西商人卡米拉·加塔斯被中国电商丰富的运营模式惊讶之余，也敏锐地嗅到了一丝商机。

“在商业模式的数字化创新方面，中国的发展真是令人难以想象。”加塔斯说，近年来，巴西电商市场持续增长，网购人数大幅上升，但巴西电商产业和中国仍有不小差距，在许多方面需要从中国取经。

2020年，加塔斯在海口创立了海南未来者科技有限公司，公司一直关注着中国电子商务的新业态、新技术，并为巴西等拉美国家电商平台和初创企业提供技术咨询和本土化解决方案。

加塔斯说，在中国，电商与传统行业紧密结合，为它们带来新的活力。中国和巴西都有体量巨大的农业和餐饮业，但中国的食品销售途径比巴西丰富得多。有了电商产业的支持，中国消费者只要打开手机，就可以通过团购拼单、外卖App等途径买到新鲜食材，还能享受配送上门服务。

“我们学习了这类中国电商的运营模式，将其介绍给两家巴西食品销售企业，帮助他们推出了自己的外卖App，打开了食品销售的新渠道。”她说。

加塔斯认为，电商与社交媒体的融合是中国电商发展的另一大特点。淘宝、小红书、美团、抖音……这些平台既承担了社交功能，也是电商竞逐的赛场。

“它们集娱乐、互动、销售等功能于一体，但是这样完善的平台在巴西还没有出现。”加塔斯说，她的公司针对拉美企业推出了涵盖直播带货流程的教程，吸引了30余家中小微企业合作，在当地开设直播间。今年，她还计划开办直播带货线上课程，希望用在中国学到的经验，帮助巴西培育更多电商人才。

自新冠肺炎疫情发生以来，许多巴西人无法到实体店消费，巴西电商产业就势兴起。

作为第一个布局巴西市场的中国跨境电商平台，全球速卖通从2010年成立时起，就开始接收巴西的订单，如今已经成为巴西市场份额最大的跨境电商平台。

全球速卖通美洲区负责人朱吉朗表示，去年，平台上的巴西用户数量实现一倍以上的增长，很多新兴品类的数量实现了超越五倍的增长。“过去几年，巴西消费者对服饰、消费电子、小家电和厨电等的需求一直处在两位数增长的水平，这些产品正好属于中国制造非常有竞争力的部分。”

中国社会科学院拉丁美洲研究所研究员、巴西研究中心执行主任周志伟说，一方面，电商经济实现了从生产到消费之间更有效、更便捷、更短距离的衔接，为中国经济提供更加有效的增长动力。另一方面，要实现电商经济有序发展，基础设施是关键。完善的基础设施和有效的物流网络，为提升电商效率提供了重要保障。

“中国电商业的发展在这两方面，给巴西以及其他发展中国家，提供了非常好的借鉴。”周志伟说。

在中国的所见所闻，让加塔斯对巴西乃至拉美的电商产业发展充满信心：“中国的现在就是拉美的未来。”

文本与照片由《新华社》提供