Роскачество рассказало, как распознать фейковые отзывы

В Роскачестве рассказали, как распознать фейковые отзывы о товарах и услугах в интернете. Эксперты говорят, что в первую очередь нужно обращать внимание на такие слова-«маячки», как: «восхитительный товар», «восторг», «самая лучшая компания», «очень круто все сделали», «самые низкие цены». К этой же категории относятся призывы, напоминающие завлекающую рекламу: «убедитесь сами», «попробуйте», «…и сами все увидите», сообщает корреспондент tvbrics.com.

Также должно насторожить многократное упоминание названия компании. Опытные копирайтеры, пишущие отзывы на заказ, знают, что таким образом продвижение товара идет быстрее.

Если в отзыве отсутствуют детали, то ему тоже не следует доверять: копирайтеры пишут такие отзывы пачками, поэтому времени на уточнение деталей хватает далеко не всегда.

Хотя наоборот тоже бывает. Если отзыв переполнен деталями, которые обычный покупатель вряд ли бы запомнил, возникает подозрение, что сами сотрудники компании хотят таким образом прорекламировать свой товар.

Если отзывы схожи по стилю и фактуре, они скорее всего написаны одним автором. Надо обратить внимание и на время публикации: если отзывы можно сгруппировать по датам, между которыми большой временной перерыв, также велика вероятность, что они проплаченные.

Иногда можно встретить отзывы, где «клиент» оправдывает действия компании. Например: «Звонка от сотрудника пришлось долго ждать, но их можно понять – клиентов так много…». Так могут написать сами сотрудники компании.

Роскачество призывает с осторожностью относиться к отзывам на сайтах компаний. Эксперты советуют напрямую обращаться к авторам отзывов за дополнительной информацией, если, конечно, есть возможность это сделать.