02:30 Сейчас в эфире БРИКС Кино

Смотреть онлайн
БРИКС Кино

02:30

Сейчас

БРИКС Кино

Смотреть онлайн
16+

03:30 Далее в эфире Вещь в себе

Вещь в себе

03:30

Далее

Вещь в себе

16+

Какие специалисты сейчас востребованы? – Марта Коронкевич



Международная исследовательская компания TrendWatching провела исследование, которое показало, что с 2020 года на рынке быстро растет роль виртуальных впечатлений, автоматизированной торговли, открытых платформ и образовательных онлайн-ресурсов. Поэтому обратите внимание на эти сферы, когда будете выбирать клиентов. Ведь сложно сделать результат в нишах, которые интересуют малое число людей.

С 2020 года появилась необходимость в специалистах, которые умеют замерять действия аудитории, давать выводы и помогать компании увеличить прибыль. За последние 12 месяцев серьезно увеличился спрос на маркетологов, продюсеров и таргетологов. Большинство бизнесов переняло тренд на то, чтобы брать широких специалистов с большим количеством навыков, чтобы перекрыть командные издержки.

influencer-4081842_1280.jpg

Что поменялось глобально на рынке за этот период? В первую очередь, произошла переориентация на KPI (performance-маркетинг), то есть на все, что связано с метрикой. Также внимание стало уделяться продюсированию онлайн-проектов. Так как мы готовим продюсеров онлайн-школ и блогеров, у меня все больше запросов становится на данную профессию.

На рынке стали отдавать предпочтение покупке командных слаженных ресурсов. То есть если в штат хотят взять SMM-специалиста, то он уже должен иметь в команде дизайнера и копирайтера, чтобы бизнес не тратил время и ресурсы на покупку сотрудников по отдельности. При покупке клиент хочет некую целостность: либо ты выполняешь работу сам, либо формируешь вокруг себя команду.

В прошлом году огромное количество школ делало запуски. Из-за этого возник переизбыток администраторов и таргетологов. Соответственно, повысились требования к нанимаемым работникам.

Мы просмотрели ситуацию на рынке и разделили информацию на два блока: для новичков и экспертов. Поэтому давайте начнем с новичков-фрилансеров: разберемся, как находить клиентов и делать неплохие чеки.

Рассмотрим схему из 4 этапов. Задействуйте каждый из пунктов: продукт, результат, упаковка, маркетинг и продажи. Расскажу отдельно по каждому.

Что вы продаете?

pexels-vadim-b-141496.jpg

На самом деле не важно, каков продукт. Главное – это объяснять клиенту полезные стороны продукта вашего бизнеса. Для удобства составьте майндкарту и разделите работу на части. Зачем она нужна? С ее помощью вы посмотрите на себя по-другому и удивитесь, что делаете так много, а просите за услугу очень мало.

Далее разбейте свою услугу на процессы и оцифруйте каждый в отдельности. Пусть у вас какой-то этап работы будет стоить 500 или 800 рублей. Но если распишете процессы по отдельности, это поможет преодолеть стеснение и заставит брать более крупные суммы за работу. Это как раскрученный таргетолог, который берет много за услугу. Скорее всего, он нанимает новичков и платит им копейки. Многие смотрят на это с другой стороны и думают, что раз человек именитый, то работает именно он и предоставляет качественную услугу. Как вы поняли, нужно посмотреть на какие-то вещи под другим углом. Подобная майндкарта сможет помочь в этом.

Следующий этап – результат

Кредитование льготного бизнеса (40) (1).jpg

За результат люди готовы платить. Что для клиента важно при заказе услуги? Получить оптимальную цену, гарантии и скорость, а также четкий результат. Эта статистика собралась из опросов предпринимателей разных ниш, тех, кто сейчас платит. Цена здесь не всегда первична. Многие специалисты с ужасом называют цену выше привычной и боятся, что клиент уйдет. Но заказчику важнее ваши навыки и полученный результат.

Да, если вы новичок, то помимо основной работы нужно будет возложить на себя образовательную функцию. Придется объяснять клиенту, почему именно так, а не иначе. После этого потенциальный заказчик может спросить: «Почему я должен купить у тебя, а не конкурента?». Даже на этом клиент может уточнить ваше предложение и сравнить его с другими. Отсюда вытекает следующий пункт, без которого вы не обойдетесь, – упаковка.

Расскажите клиенту, что прошли обучение не только по SMM, но еще и по таргетингу, и по маркетингу. То есть подчеркните широкую компетенцию в этом направлении. Предоставьте дипломы, сертификаты, продемонстрируйте кейсы, раскройте личные качества, которые помогут в работе. Поверьте, зачастую клиент с большей охотой возьмет комфортного в общении специалиста-новичка, чем уже какого-то звездного эксперта, с которым будет трудно общаться. Таких примеров масса на рынке.

Адекватная упаковка и гарантии

gift-box-2458012_1280.jpg

Где брать кейсы фрилансерам на начальных этапах? Оформите кейс, пока обучаетесь. Если вы выбираете где учиться, отдавайте предпочтение курсам со стажировкой.

Закиньте свое предложение с просьбой пройти платную стажировку с условием того, что готовы в течение 2-3 недель получать оплату в два раза ниже рынка. При таком оффере вас возьмет любое агентство. В этот момент будете формировать кейс, и потом сможете показывать его в агентстве, говоря, что были частью команды, выполнившей проект.

Предложите выполнить тестовое задание заказчику. Если результат клиента устроит, то можете получить оплачиваемую работу.

Как выйти на клиента мечты?

pexels-fauxels-3184465.jpg

Как искать людей, которые вам нравятся как блогеры? Практически все крупные блогеры находятся в Инсталогии, в чате Ольги Берек. Может быть, вы потратите час на поиск нужного человека, но это будет стоить того. Когда найдете профиль блогера, у него будут написаны контакты личного ассистента. Сбросьте предложение сразу всем одновременно: и блогеру, и продюсеру, и личному ассистенту.

Иногда даже название вашей специальности дает почву для размышлений возможному работодателю. Наше агентство проводило опрос и получило интересные результаты. Любой интернет-магазин ищет интернет-маркетолога. Блогер, который готов платить, возьмет вместо SMM-специалиста бренд-маркетолога в социальных сетях. Такое происходит из-за того, что бренд - маркетолог звучит обширнее, и эта специализация подразумевает более глубокую работу. Сколько готовы платить SMM-специалисту с настройкой рекламной компании? Средняя цифра – это 40-60 тысяч. Если вы опытный специалист, переупакуйтесь. Аналогично с таргетологами и интернет-маркетологами. Последнему готовы платить больше, потому что он строит digital-стратегию, а таргетолог работает по одному направлению. Но никто не говорит, что вы как маркетолог не можете настраивать таргетинг. Вы можете делать все, как хотите, главное – правильно упаковать себя.

Что происходит с рынком удаленных профессий?

pexels-vlada-karpovich-4050299.jpg

Появляется очень много курсов, конкуренция начинает нарастать. Новички приходят, но вместо того, чтобы идти по той системе, какую я рассказала, они демпингуют рынок. Не надо так делать, это разрушает рынок в целом. Если приучите клиента к тому, что стоимость логотипа три тысячи, то никогда более не сможете продать ему то же за 30 тысяч.

Демпинг рынка приводит к разрушению системы. Поэтому мыслите категорией рынка, а не только абы каким доходом. Профессиональная работа ввиду такого демпинга обесценивается, предприниматели начинают меньше платить. Рынок нужно удерживать и работать по другим принципам. Предлагаю конкурировать не ценами, а результатами и подходом к собственным продажам. Специалист должен повышать цены на услуги за счет компетенций и расширения услуг. Я неоднократно говорила, что зарабатывают те, кто дает четкий результат.

Важно нести ответственность за результат, четко упаковывать его и продавать по той технологии, которую я дала. У многих новичков возникает ситуация, когда получают одноразового клиента на 1-2 месяца. Они постоянно в поиске новых заказчиков и пытаются брать количеством, а не качеством. Кроме того, новички часто сотрудничают с клиентами без бюджетов, предъявляющих огромные требования и претензии.

В таких ситуациях не виноват ни кризис, ни пандемия, ни президент, ни политические обстоятельства. Единственный, кто несет ответственность за ваш выбор, – это вы. Если оказались в этой ситуации, значит, делаете то, что ведет к такому результату. И можете постоянно бороться или идти другим путем. 

марта.jpg

Маркетолог Марта Коронкевич

Фото: pixabay.com, pexels.com

Еще от блогеров

11 мая 10:59
Какие гаджеты спасут жизнь в 2021 году? – Кос Каримов
29 апреля 18:22
Помпеи: история до трагедии и сенсационные находки – Евгения Кулишенко
26 апреля 15:05
Что такое современная ЛФК? – Виктория Воробьева
26 апреля 13:14
Теория Чарльза Дарвина: какие черты современного человека говорят о ее правдивости? – Сергей Подковальников
21 апреля 14:04
Дневник исследователя: что таит полуостров Мангышлак? – Владимир Ярцев
20 апреля 17:43
10 полезных замен сахару – Евгения Никонова
Еще