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巴西超七成初创的企业计划将人工智能引入商业运营

巴西研究显示,74%的初创企业家视人工智能为优先发展技术,其中18至34岁年轻群体应用意愿高达84%

据TV BRICS合作伙伴 巴西247援引该国小企业支持服务机构的研究数据显示,巴西74%的初创企业家将人工智能技术视为公司发展的优先事项,并准备在产品研发、服务优化及客户互动中广泛应用该技术。

在创业时间不超过三年半的企业家中,有74%的人认为人工智能将在推动创新和开发新产品与服务方面发挥决定性作用。另有73%的受访者预计,人工智能将显著提升客户服务的个性化水平。不过报告也指出,传统且成熟的沟通工具目前在企业的日常运营中仍占据主导地位。

值得注意的是,年轻群体对扩大人工智能应用的意愿更为强烈。在18至34岁的年龄组中,高达84%的受访者明确表示打算采用这项技术。

该研究同时揭示了阻碍人工智能技术进一步普及的主要障碍。数据显示,数据安全与隐私保护是51%的初创企业家和54%的成熟企业主最为担忧的核心问题。