Dispositivos oferecem suporte em 10 idiomas e ajudam viajantes a planejar roteiros
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Fonte da imagem: Panuwat Dangsungnoen / iStock
Xangai colocou em operação 100 terminais de atendimento turístico baseados em inteligência artificial (IA). A informação foi divulgada pelas autoridades locais e repercutida pela Xinhua News Agency, parceira da TV BRICS. Os dispositivos foram desenvolvidos para melhorar a experiência dos visitantes durante a temporada de verão.
Os equipamentos utilizam um agente de IA chamado "Hu Xiaoyou". O sistema ajuda os turistas a planejar rotas, traduzir falas em tempo real, encontrar pontos de interesse e reservar ingressos. Além disso, pode elaborar roteiros de viagem personalizados para cada usuário.
A base de dados reúne mais de 84 mil registros sobre eventos culturais e esportivos, além de atrações turísticas de Xangai. O sistema também está conectado a 14 mil links para a compra de ingressos e produtos.
Os dispositivos funcionam em 10 idiomas: chinês, inglês, japonês, coreano, francês, alemão, espanhol, tailandês, russo e árabe. Também aceitam pagamentos em mais de 120 moedas.
Nos locais onde estão instalados, como grandes hotéis, centros de informação, eventos, áreas comerciais e pontos turísticos, voluntários auxiliam os visitantes no uso dos serviços.
A diretora da Administração Municipal de Cultura e Turismo de Xangai, Zhong Xiaomin, afirmou que as funcionalidades dos terminais serão ampliadas no futuro e que o número de pontos de atendimento deverá aumentar para formar uma rede em toda a cidade.
No primeiro semestre de 2026, Xangai recebeu 5,3 milhões de turistas internacionais, um aumento de 27,82% em relação ao mesmo período do ano anterior.
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