Serviço facilita o acesso a dados estatísticos e relatórios
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Fonte da imagem: Choreograph (Konstantin Yuganov) / iStock
O Escritório Nacional de Estatísticas do Cazaquistão lançou um assistente virtual que ajuda os usuários a encontrar dados estatísticos rapidamente, preparar relatórios e acessar serviços digitais sem precisar entrar em contato com a central de atendimento. A informação foi divulgada pela Kazinform, parceira da TV BRICS.
O serviço baseado em inteligência artificial orienta sobre questões relacionadas à prestação de informações estatísticas, auxilia no preenchimento de formulários, reduz o risco de erros e facilita a navegação pelos recursos do escritório.
O projeto passou por testes em abril de 2026. Após essa etapa, os desenvolvedores ampliaram a base de conhecimento, melhoraram o processamento de solicitações e aumentaram a precisão das respostas.
A ferramenta também facilita a elaboração de relatórios, a busca por dados e, quando necessário, direciona solicitações à central de atendimento. Na prática, o assistente funciona como primeira linha de suporte, reduzindo a carga sobre os operadores e acelerando o acesso à informação para empresas e cidadãos.
O serviço já está disponível em cazaque e russo. No futuro, está previsto o lançamento de uma versão em inglês.
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