السعودية تسجل قفزة جديدة في التسوق الإلكتروني والخدمات الرقمية

كشفت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية السعودية عن ارتفاع اعتماد المستهلكين في المملكة على القنوات الرقمية، حيث بلغت نسبة شراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت 76.9%.

ونقلت وكالة الأنباء السعودية (واس) تقرير "إنترنت السعودية" الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، الذي أكد أن المتاجر المحلية في البلاد استحوذت على النسبة الأكبر من عمليات الشراء الإلكتروني بواقع 95.3%، فيما بلغت حصة مواقع التسوق الدولية 55.4%.

ووفقًا للتقرير، تصدرت الملابس والأحذية قائمة المنتجات الأكثر شراءً عبر الإنترنت بنسبة 87.7%، تلتها مستحضرات التجميل، ثم المواد الغذائية، وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، وخدمات السفر.

ولفت التقرير إلى أن استخدام الخدمات الحكومية الإلكترونية بلغ 96%، بينما وصلت نسبة استخدام الخدمات المصرفية الرقمية إلى 85.9%، مع تصدر المنطقة الشرقية معدلات التسوق الإلكتروني والخدمات البنكية الرقمية.

وتأتي هذه المؤشرات في ظل توسع الاقتصاد الرقمي السعودي، حيث بلغ حجم سوق الاتصالات والتقنية في المملكة 199 مليار ريال سعودي (نحو 53.1 مليار دولار أمريكي) بنهاية عام 2025، مسجلًا معدل نمو سنوي مركب قدره 8% خلال السنوات الخمس الماضية، ليصبح من أكبر الأسواق والأسرع نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.