فيتنام تعتمد استراتيجية التحول الرقمي حتى عام 2030

اعتمدت حكومة فيتنام الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي للأعوام 2026-2030، مع رؤية مستقبلية تمتد حتى عام 2045. وتهدف الوثيقة إلى بناء دولة ترتكز على البيانات والذكاء الاصطناعي، حيث يضطلع الأفراد وقطاع الأعمال بالدور المحرك الرئيسي لهذه النهضة.

ووفقاً لما نقلته وكالة Vietnam News Agency (VNA)، الشريك الإعلامي لشبكة TV BRICS، تضع الاستراتيجية مستهدفات طموحة ضمن ثلاثة محاور رئيسية: الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي.

الحكومة الرقمية

بحلول عام 2030، ستُحوَّل السجلات الإدارية كافة ونتائج الإجراءات إلى نسق إلكتروني، ومن المتوقع أن يبلغ مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة عبر الإنترنت 99%. وستنتقل الوزارات والمقاطعات جميعها إلى منصات إلكترونية موحدة، مع ربط أنظمة المعلومات الحكومية عبر خدمات تبادل البيانات، فضلاً عن توحيد قواعد البيانات الوطنية والإقليمية لتصبح جاهزة لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وفي هذا السياق، سيجري دمج الذكاء الاصطناعي في مراكز الإدارة الإقليمية لأغراض التحليل والتنبؤ، وسيحصل كل موظف حكومي على ملف شخصي إلكتروني وتدريب متخصص، إضافة إلى إتاحة الوصول إلى مساعد ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي. كما ستُستمد 70% من الإحصاءات الرسمية من البيانات الإدارية، وتطمح فيتنام إلى دخول قائمة أفضل 50 دولة في تصنيف الأمم المتحدة لتطوير الحكومة الإلكترونية.

الاقتصاد الرقمي

تستهدف البلاد رفع حصة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي لتصل إلى 30%، مع تقديم الدعم لـ 500 ألف شركة من المشروعات الصغيرة والمتوسطة. وسيجري إنشاء خمسة مراكز لتبادل البيانات على الأقل في البلاد. كما ستستحوذ التجارة الإلكترونية على نسبة تتراوح بين 15% و17% من إجمالي تداول السلع بالتجزئة، بينما ستنضم 45% من الشركات الصغيرة والمتوسطة التجارية إلى منصات الإنترنت الكبرى محلياً ودولياً.

أما المدفوعات غير النقدية، فمن المتوقع أن يتجاوز حجمها الناتج المحلي الإجمالي بواقع 30 مرة، وسوف تعتمد أكثر من 40% من الشركات الصغيرة والمتوسطة حلول الذكاء الاصطناعي ومنصات "النموذج كخدمة" (Model-as-a-Service)، وهي نماذج جاهزة تُستأجر عبر الإنترنت.

المجتمع الرقمي

تعتزم السلطات مد شبكات الإنترنت بالألياف الضوئية لتشمل المنازل كافة، كما سيحصل 95% من المواطنين الذين تتجاوز أعمارهم 15 عاماً على حسابات مصرفية، وسيمتلك أكثر من 70% من البالغين توقيعاً رقمياً شخصياً. وستغطي السجلات الطبية الإلكترونية جميع السكان، وسيخضع 10 ملايين شخص في سن العمل لتدريبات على المهارات الرقمية الأساسية بين عامي 2026 و2030.

كما سيجري إنشاء نظام موحد لإدارة البيانات يقوم على معايير الحماية الصارمة، ليشمل قواعد البيانات الوطنية الخاصة بالديموغرافيا والأراضي وتسجيل الشركات والمالية والتأمين والصحة والتعليم والنقل والعمل والضمان الاجتماعي والموظفين والبيئة. علاوة على ذلك، ستُدشن قاعدة بيانات موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في اتخاذ القرارات الإدارية، مع الاستمرار في تطوير المنصات الرقمية للهوية والمدفوعات ورسم الخرائط، وحلول المدن الذكية.

صُنع في فيتنام

وستكون شركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية هي القوة الدافعة لهذا التحول، مع إعطاء الأولوية لإنشاء منظومة تنافسية تحت شعار "صُنع في فيتنام". وتضم هذه المنظومة المنصات الإلكترونية، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، وتقنيات السحابة، وأشباه الموصلات، والبرمجيات.

وستصبح الدولة مشترياً رئيسياً للمنتجين المحليين من خلال إبرام العقود وإنشاء بيئات تجريبية تنظيمية لاختبار الحلول الجديدة دون قيود صارمة. كما ستحظى الشركات بالدعم في الأبحاث العلمية وتطوير المنتجات والوصول إلى أسواق جديدة، مع تشجيع التعاون بين الشركات الكبرى والمشروعات الصغيرة والجامعات والمجمعات التكنولوجية لتعزيز سلاسل القيمة الوطنية.